數位行銷學院

聊天機器人已成趨勢，你可能看過一些案例，看到機器人是如何讓品牌更貼近客戶、培養客戶的忠誠度、增加銷售額…等。你看完之後決定自己也來試試看聊天機器人，但發現結果並不如你預期，很顯然這當中出了些問題，而你可以對此做出一些因應手法。

學習臉書廣告後，輪到自己要開始投放時，到底一開始該怎麼設定？下流量？下互動？還是什麼？跟業主交流或內訓，這一題絕對是300%會遇到的。筆者也相信這題是很多從業人員最常被問到。像面臨這類困擾，沒有公式沒有SOP的情況真的讓人很煩燥。那對於我們來說，這個局又是怎麼展開呢？

每個品牌或賣場都應有專屬的味道與溫度，可以透過標點符號、表情符號、特別符號、用字用詞，去表現。算是社群靈魂的展現，也是一種”品牌識別”的延伸。有些kol的業配寫得很沒該kol的原有的味道，我們都覺得很可惜。這時候應該借用對方本身的文風，而不是給他一個文本叫他copy&paste。

無論是什麼原因，重新設計網站確實需要妥善的計劃，否則可能造成某些損失。其中最常見的問題之一是，重新製作網站的過程中，如何降低對現有搜尋排名的最小損害，也是這篇文章要跟你探討的重點之一。

在網路世界中，搜尋引擎是引導用戶發現資訊的重要媒介，搜尋結果顯示的排名差距關乎搜尋曝光和流量的大小，也會影響用戶對企業的觀感評價。現在 SEO 對企業的重要程度可以說比以往更加明顯。

「Smash」是一款新上線免費空間服務，只要點選網頁或直接將檔案拖曳到瀏覽器就能上傳、分享檔案，操作介面簡單，最棒的是沒有檔案大小限制！上傳後檔案會保存最多 14 天

B2B一直是行銷人遇到的大課題，面向企業行銷常常讓多數行銷人保持著不投資、暫且觀察的決策。然而B2B行銷並非是一個遙不可及的行銷領域，遵守幾個大原則，就能藉由社群網路達到有效、有價值的B2B社群行銷目的。

TikTok 推出全新「個人年度回顧」功能，記錄你的精彩2018 台灣用戶於週六下午4點開始活躍使用TikTok 台灣北部用戶高達50% 日本用戶獨愛凱莉怪妞，羅志祥則為台灣TikTok年度之星，拍片數最高 沒聽過《Run Free》和「囧架架」《Tchu Tcha Tcha》，你就out啦！

恍惚還在2018年初，想破頭的要做影音內容行銷、開始藉著社群銷售、讓網站更符合行動裝置的需求......怎的一轉眼，居然默默的要邁入2019年了？　毫無準備的情況下就上場打仗，任誰都吃不消，在新年度的前夕，奇寶將為你帶來一系列的2019年網路行銷趨勢重點整理。

就是2018年YouTuber「快速竄紅創作者」冠軍-｢理科太太｣，至2018年底，僅用了不到六個月的時間，便吸引超過30萬的訂閱數。今天不是要跟大家講如何成為爆紅YouTuber，也沒有解析爆紅影片要怎麼拍，或是怎麼使用Youtube做行銷，而是去拆解｢理科太太｣的爆紅成功關鍵，微型企業可以從理科太太身上學到什麼。

志光教育科技集團邁向第40個年頭，於12月20日晚上舉辦「40週年感恩晚會」，以感恩為題，象徵集團40年來對於社會的感恩之心。晚會邀請到多位政商名流、學界嘉賓蒞臨，一同見證志光40年來的轉變。感恩晚會同時也是志光慈善會大學院校獎助學金頒獎典禮，由集團總裁林進榮頒發200萬元獎助學金，鼓勵成績優秀、家境清寒的莘莘學子。

文章內分析了2萬個品牌，共4千3百萬個Facebook的發文，這項調查囊括多項數據，可以點出現在在Facebook的社群經營上，各家小編們遭遇到了什麼樣的困難。