數位行銷學院

你今天也「蜂蜜檸檬」了嗎？就在 2018/11/10 下午的九合一市長政見發表會上，有位候選人吳萼洋拋出了「蜂蜜檸檬」這樣的議題，成為了熱門關鍵字，大家也許不知道這位候選人的名字，但一定知道「蜂蜜檸檬」，讓候選人直呼「200 萬 CP 值超高！」

近期網路購物APP主打「免運費」來吸引消費者，網購APP的臉書粉絲團也成為消費者蒐集優惠情報的重要管道，精選「蝦皮購物」、PChome的「商店街個人賣場」與「Carousell旋轉拍賣」等知名電商品牌，分析小編如何用「梗圖」貼文抓住消費者目光，以揭開電商品牌的「梗圖」行銷術！

這幾年台灣行銷圈吹起學習電商廣告投放的新風潮，學習臉書廣告可說是行業內的必修課了。筆者自己在協助培訓或內訓中，發現要持續精進廣告投放的效益，在《學習心態》上扮演很重要的角色。

行銷在網路時代所扮演的角色越趨重要。過去，人們總對行銷一知半解，甚至到了現在，仍然有許多人不了解究竟為什麼要「行銷」？有人認為，行銷只是單純的銷售或是促銷活動；也有人認為，在Facebook打廣告做宣傳曝光就是行銷，但這些其實都只是工具、方法。

雖說是2019年，但具備足夠彈性(Flexible)與敏捷(Agile)的品牌或企業仍來得及在今年做一些簡單的小測試與改變。底下根據我比較熟悉的零售業與微信生態圈，整理出三大微信社群策略方向與智慧零售(新零售)策略給大家參考

中國的社群操作在2016 – 2018年之間產生了巨大轉變，由於早期社群行銷強調"社群分享"、"社群互動" 主KPI是觸達率(Reach, Engagement)。2016年"社群變現"這個名詞正流行， 主KPI是導購轉化率(Conversion)。

消費者對社群媒體失去熱情了嗎？ Dayle Hall在此篇文章提供給品牌四個建議，分享如何處理消費者對於社群媒體使用越來越疏離且倦怠的態勢的方法。

「名單」對於電子商務、數位行銷產業來說就是「關鍵金源」，有了名單，才可以精準得將資訊送到對的人面前，否則，就算大費周章準備了再有創意的廣告、再優質的內容、再強大的產品，都是白忙一場。暢銷書作家──萊恩・霍利得（Ryan Holiday）的新作《長銷！》，對於「如何建立有效名單？」有過精闢的解說，讓產品「不只暢銷，更要長銷！」

瞭解用戶體驗的好處在於，除了可以透過讓用戶體驗的好感度/滿意度增加、提供對使用者來說更便利、友善、有趣的服務或是產品之外，也能為企業帶來更多的利潤。透過設計研究員的調查，瞭解自己與競爭對手之間的差異，釐清自己能為潛在消費客群帶來什麼樣的好處，根據不同的消費族群採取不同的策略。

花時間和心血寫完一篇文章，PO 在臉書或網誌上，流量卻不如預期？這時，除了優化內容、增加曝光管道外，編輯「標題」也是很重要的一環！

思維轉型是貫穿五大轉型步驟中的中心軸，上述步驟看起來近乎瘋狂困難，但真正最難的是促使整個組織思維上的轉型。當公司或組織中的人沒被說服，數位轉型執行會不斷遇到難以想像的阻礙。

「甚麼是數位轉型(Digital Transformation)?」是決策者與管理者的共通疑問。本篇是五年來執行轉型專案的心得，議題聚焦於電子商務(ecommerce)與數位行銷(Digital Marketing)業務上，給大家一個未來執行數位轉型的方向與參考。