數位行銷學院

雖說是2019年，但具備足夠彈性(Flexible)與敏捷(Agile)的品牌或企業仍來得及在今年做一些簡單的小測試與改變。底下根據我比較熟悉的零售業與微信生態圈，整理出三大微信社群策略方向與智慧零售(新零售)策略給大家參考

中國的社群操作在2016 – 2018年之間產生了巨大轉變，由於早期社群行銷強調"社群分享"、"社群互動" 主KPI是觸達率(Reach, Engagement)。2016年"社群變現"這個名詞正流行， 主KPI是導購轉化率(Conversion)。

根據Think Fintech報導，「數位存款帳戶」、「信用卡」、「行動支付」等非現金交易已成為趨勢，Fintech「金融科技」的日新月異帶動了支付習慣的改變，其中，數位銀行便是數位帳戶、信用卡與行動支付的核心，如何挑  選適合的數位銀行也成了網友關心的話題。i-Buzz網路口碑研究中心從過去一年的數位銀行聲量、可能潛在客戶與熱門話題，分析網友對數位銀行的關心重點。

Wstyle創辦人周品均，從網拍女裝品牌東京著衣起家，年營業額達20億，創下每20秒就賣出一件衣服的好成績，稱霸台灣網購女裝市場十年，2016年成立新創女裝品牌Wstyle，預計第三年可破億元！

消費者對社群媒體失去熱情了嗎？ Dayle Hall在此篇文章提供給品牌四個建議，分享如何處理消費者對於社群媒體使用越來越疏離且倦怠的態勢的方法。

瞭解用戶體驗的好處在於，除了可以透過讓用戶體驗的好感度/滿意度增加、提供對使用者來說更便利、友善、有趣的服務或是產品之外，也能為企業帶來更多的利潤。透過設計研究員的調查，瞭解自己與競爭對手之間的差異，釐清自己能為潛在消費客群帶來什麼樣的好處，根據不同的消費族群採取不同的策略。

你是不是很常聽到UI、UX設計師，但卻搞不懂UI、UX到底是什麼，究竟在工作項目上又有哪些差別呢？這篇文章讓你快速先搞懂UI、UX，並告訴你9個關於網站的UX設計提高轉換率的方法。

思維轉型是貫穿五大轉型步驟中的中心軸，上述步驟看起來近乎瘋狂困難，但真正最難的是促使整個組織思維上的轉型。當公司或組織中的人沒被說服，數位轉型執行會不斷遇到難以想像的阻礙。

「甚麼是數位轉型(Digital Transformation)?」是決策者與管理者的共通疑問。本篇是五年來執行轉型專案的心得，議題聚焦於電子商務(ecommerce)與數位行銷(Digital Marketing)業務上，給大家一個未來執行數位轉型的方向與參考。

幾乎所有的行銷企劃、商業模式在規劃時，若是以B2C時，一定都會重新再確認一下，主要的消費者是誰、在哪，怎麼溝通才有效。事實上，消費者為了生活目標，常面對許多選擇，而多數的品牌也只是選項之一。但當消費者為了達到不同目的做決策時，其中的變數就影響了決策的結果。

儘管最近風波不斷又飽受政治批評，社群媒體依然是當下最重要且最具凝聚力的網路平台。目前全球社群媒體用戶人數已達二十五億人口，而且用戶數依然持續增加中。

很多時候，工作給老闆氣、客戶虐，加班到沒日沒夜也沒了生活重心，想給自己一個出頭的機會卻感到茫然。走到加盟展看到眼花撩亂的加盟話術，還不時看到加盟主跟品牌的糾紛，真讓人感到困擾。更有的人有理想及想法，想到不錯的商業模式想揪更多人一起加入，透過品牌延伸的應用來打團體戰，卻不知該從哪著手規劃連鎖加盟的企劃書。