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社群經營不應再只注重國內平台的經營,包括英文的YouTube、IG、FB,還有linkedIn、Pinterest等國外社群平台也應關注,特別是想爭取國際市場、建立國際品牌的企業。頭皮髮品專家-美科實業旗下開發的兩個自有品牌,年銷售60萬支產品,就是把跨境電商平台阿里巴巴B2B當作武器,將數位行銷的操作與策略當作零件,創下高業績與品牌形象。即使一般的上班族,也該要組裝這些零件,打造讓自己立足職場的最佳武器。
電商客戶經營,效果完勝傳統通路
觀念不斷再更新,也不斷有改變,所以我們必須要跟著它的改變,一直在進步。2017年加入阿里巴巴,在平台開設的第五天,就接到第一筆訂單,比起傳統的經營客戶,可能4個月到半年的時間來得更快,在這樣的大環境下,美科實業開啟了電商思維。在阿里巴巴上架設平台的同時,美科實業意識到
建置國際官網的必要性,以及
國外的社群媒體經營的影響力。
靠社群立大功,殺進國際
美科實業同時找了6個不同國家的學生來作實習,從這些外籍生所提出的概念、文字及呈現方式中,找到了更符合國際市場的行銷策略,透過SEO的搜尋優化及社群經營,美科國際深耕國際品牌行銷。因應現在國際的採購,不只在展覽會上找產品,也會用手機經由社群媒體或Google去搜尋。
其實台灣產品的質感和產品力都超越多地方,怎麼樣讓台灣的品牌讓全世界都看到,這是我們在有了好產品之後應該去提升的能力,經營英文的YouTube、英文的Instagram、英文的Facebook、Linkedin及Pinterest,都是能夠為品牌帶來知名度的媒介。
跨境電商品牌是武器,各種數位行銷的操作及策略是武器的零件,即使一般上班族也應該要組裝這些零件,打造讓自己立足職場的最佳武器。
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